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企
客服主管
相同職位
13-17萬 | 成都市 | 本科 | 1年以下
發布于：2025-07-23 | 投遞后：10天內反饋
JOB RESPONSIBILITIES:?Be the escalation point for all customer service issues escalated from Tier 1 and Tier 2 support staff.?Deliver t...
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企
游戲客服主管/組長
10-15萬 | 廣州市 | 本科 | 無經驗
發布于：2025-07-22 | 投遞后：10天內反饋
工作職責1、打造完善的服務體驗運營體系，統籌質檢、培訓、投訴處理等團隊管理，保證團隊高效協同，持續洞察升級用戶體驗優化。2、持續迭代質檢管理體系，主導智能質檢工具的應用落地，深入挖掘定位服務問題，推動根因分析與整改落地。3、搭建高效的培訓賦能體系，通過創新有效的智能培訓...
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企
【職位描述】1、按照要求完成對客服團隊工作內容、工作流程、工作報表的培訓、執行、指導、監督等相關工作；2、按照要求制定和完善校區客戶服務質量標準，保證服務工作流程化、標準化和管理監督；3、按照要求制定和完成客服團隊整體業績指標（轉介紹人頭數、續費門次數）的月度、階段、年...
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企
海外游戲客服主管
10-15萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發布于：2025-07-22 | 投遞后：10天內反饋
工作內容：1、負責海外客服團隊管理，負責運營&產品對接工作，支持產品的用戶運營、服務策略制定，確保用戶的滿意度和應答效率；2、建立用戶反饋流程，通過客訴反饋洞察用戶需求，有效識別并反饋各個來源的用戶聲音，協調資源滿足用戶需求，并及時向游戲項目同步；3、與 產品側共...
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企
游戲客服主管
10-13萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發布于：2025-07-18 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責1、負責客服團隊（VIP、在線、質檢）的管理工作，包括但不限于日常排班、管理監督、績效考核、指導培訓以及對接外包客服等工作；2、持續優化客服內部尤其是VIP客服服務工作流程與考核制度，提升服務質量，提升用戶對公司游戲產品的滿意度；3、配合社區運營做好用戶運營工作...
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企
職責描述：崗位職責：1.團隊管理：負責海外電商客服團隊的日常管理工作，包括人員招聘、培訓、績效考核等。提升團隊整體業務能力和服務水平，合理安排客服人員的工作班次和任務分配，確?？头ぷ鞯母咝н\行。定期組織團隊會議，分享工作經驗，解決工作中遇到的問題，增強團隊凝聚力。2....
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企
海外電商客服主管
9-10萬 | 長沙市 | 本科 | 無經驗
發布于：2025-07-07 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責：1.團隊管理：負責海外電商客服團隊的日常管理工作，包括人員招聘、培訓、績效考核等。提升團隊整體業務能力和服務水平，合理安排客服人員的工作班次和任務分配，確?？头ぷ鞯母咝н\行。定期組織團隊會議，分享工作經驗，解決工作中遇到的問題，增強團隊凝聚力。2.客戶服務：...
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游戲客服主管
10-20萬 | 廣州市 | 本科 | 無經驗
發布于：2025-07-03 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責：1.協同網易海外游戲交易平臺的客服團隊管理工作，包括考核、分工，完善sop 流程，提升內部效率，提升用戶客戶服務滿意度2.負麥梳理痛點問題跟蹤，協助推動重點待問題解決3. 協助搭建 VIP 用戶的客戶服務機制，搭建海外用戶仲裁運營模式4.協助管理海外團隊，嘗試...
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企
1. 客戶需求分析整理。2. 客戶對接，推進業務定點。
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企
職責描述:1. 負責管理和培訓售前客戶團隊，制定銷售目標和績效考核標準2. 制定營銷策略，優化銷售話術，提升團隊整體業績3. 負責智能鎖產品電話營銷推廣，引導客戶通過APP完成下單4. 跟蹤分析銷售數據，定期提供銷售報告和改進建議5. 處理客戶反饋，解決銷售過程中的問題...
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跨境電商客服主管
10-15萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責1. 構建和完善標準化的客戶郵件處理流程和客戶服務標準；2. 監控客戶服務的交付質量，發現異常數據或問題并及時協助下級找到合理的解決方案；不定期進行客服小組討論會和培訓3. 收集客戶服務中遇到的商品反饋問題，對問題進行分類匯總分析，并反饋到品質部門，跟進問題優化...
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企
崗位職責：- 分析市場同類產品特性，制定和調整商務推進策略，助力銷售進行商務洽談和線索轉化。- 結合公司產品特點和市場需求制定解決方案，對客進行解決方案講解，推動公司項目成交，完成公司業績目標。- 幫助成交客戶，維護客情關系，保障續約續費率- 制定科學合理的商務運營管理...
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企
電商客服主管
10-15萬 | 深圳市 | 大專 | 無經驗
發布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內反饋
海雀科技，坐落于深圳CBD南山榮超聯合總部大廈，靠近科苑、后海地鐵站。公司深耕智慧物聯生態領域，主營家用智能攝像頭，作為華為生態鏈合作伙伴，同時擁有自主電商平臺，發展可觀~崗位主要為固薪，10-15K，具體面議。雙休，早九晚六，全勤獎200，加班享有補貼（餐補、交通補等...
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企
崗位職責：1、負責小組內人員的業務輔導；2、負責員工的績效考核；3、做好人文關懷，控制流失；4、小組KPI數據監控；5、對于異常人員數據，及時采取管理辦法任職要求：1、學歷：大專及以上學歷2、年齡：22周歲以上3、工作經驗：1年及以上團隊管理經驗4、硬技能：有過在線業務...
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電池客服主管
18-24萬 | 滁州市 | 大專 | 1年以下
發布于：2023-12-11 | 投遞后：10天內反饋
1、售前服務 （1）協同銷售、技術等部門，滿足客戶對我司產品的問詢及資料索要；（2）協同銷售、技術等部門，對客戶進行拜訪，對我司產品和技術進行宣傳；（3）協同銷售、技術等部門，為公司開發新的客戶，提升公司客戶數量，拓寬公司產品的銷售渠道； （4）協同銷售，對接客戶及基地...
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企
1．建立產品的出貨檢驗制度，確保產品品質符合客戶要求；2．建立產品的出貨檢驗異常處理流程，及時反饋相關異常到生產車間；3．追蹤出貨檢驗異常的處理結果和改進措施；4．追蹤出貨檢驗異常的處理結果和改進措施；5．組織訂單評審會議，了解客戶需求，積極響應完善現場；6．外部變更導...
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企
電池客服主管
18-20萬 | 梧州市 | 初中 | 無經驗
發布于：2023-12-08 | 投遞后：10天內反饋
1、新品出貨前后客戶端信息對接溝通；2、首批出貨跟進 ；3、新客戶開發跟進、對標 ；4、客戶端使用品質狀況關注，制定并實施異?？焖夙憫獧C制；5、客戶支持相關流程梳理和流程整理6、負責客戶抱怨內容的處理推進；6、受理客戶反饋，追溯客訴信息，協助責任部門分析原因并改善，跟蹤...
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企
組件客服主管
18-22萬 | 揚州市 | 大專 | 1年以下
發布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內反饋
主要工作職責：根據總部銷售或客服給出的客戶來訪計劃、客戶反饋/投訴、客戶滿意度調查等信息，合理安排接待及客戶反饋信息處理及回復，確保達到客戶滿意。1、參與組件合同評審，做好客戶特殊要求的記錄并確保滿足要求；2、參觀廠檢：協調各部門參與客戶參觀、廠檢活動，針對不符合項目，...
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企
客服主管（順義）
5-6萬 | 北京 | 不限 | 2年以上
發布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
崗位要求： 1、負責銷售案場的行政、客服管理及數據統計工作； 2、獨立制作各類臺賬并上報； 3、熟悉網簽工作流程； 4、有一定的客服工作經驗； 5、項目內銷售人員傭金結算； 任職要求： 1、23歲-35歲，大專以上學歷； 2、熟練使用辦公軟件word、EXCE...
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企
客服主管（門頭溝）
5-6萬 | 北京 | 不限 | 2年以上
發布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
崗位要求： 1、負責銷售案場的行政、客服管理及數據統計工作； 2、獨立制作各類臺賬并上報； 3、熟悉網簽工作流程； 4、有一定的客服工作經驗； 5、項目內銷售人員傭金結算； 任職要求： 1、23歲-35歲，大專以上學歷； 2、熟練使用辦公軟件word、EXCE...
