職位描述
崗位職責:1.精準客戶觸達與轉化:通過高效電話外呼,精準觸達學員家長,成功邀約面談并運用專業話術引導學員報班,達成業績目標。2.個性化課程規劃:深度挖掘客戶需求,結合學員學習背景、目標及潛力,量身定制科學合理的課程學習方案,展現專業度與服務價值。3.全流程客戶管理:建立完善學員信息檔案,定期開展回訪溝通,敏銳洞察客戶潛在需求,持續推動簽單及二次消費轉化,提升客戶生命周期價值。4.無縫服務銜接:高效協調學員與學習顧問,保障課程咨詢、報名、學習指導等各環節服務無縫對接,提升客戶滿意度與品牌口碑。5.學員專屬服務:為學員提供定制化課程安排,全程跟進學習進度,定期反饋學習成果,確保學習效果,打造高端服務體驗。6.活動營銷支持:積極參與講座等線下活動,負責現場咨詢接待,高效邀約意向學員,助力活動轉化,推動品牌影響力與招生業績雙增長。7.靈活任務執行:高效完成上級領導交辦的臨時性、突發性工作任務,保障團隊協作與業務高效運轉。任職資格:1.業績突出:在10人團隊中綜合業績排名前3,或在20人以上團隊中位居前6,以亮眼業績證明銷售實力與市場競爭力。2.經驗契合:具備教育領域工作經驗,熟悉雅思托福業務;有國際教育行業從業經歷者優先,深度理解行業特性與客戶需求。3.資質證明:需提供清晰、真實的業績證明材料,佐證過往優秀業績表現。4.薪資保障:入職享過渡期月保薪2w+元,為職業發展提供穩定經濟基礎,助力開啟高薪成長之路。
企業介紹
新東方教育科技集團(NYSE:EDU)由1993年11月16日成立的北京新東方學校發展壯大而來,集團以培訓為核心,擁有滿天星幼兒園、泡泡少兒教育、優能中學教育、基礎英語培訓、大學英語及考研培訓、出國考試培訓、多語種培訓等多個培訓體系,同時在基礎教育、職業教育、教育研發、出國咨詢、 文化產業等方面取得了驕人的成績。作為中國著名私立教育機構,新東方教育科技集團于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市。截至2017年5月31日,新東方已經在全國65座城市設立了77所學校、20家書店以及850多個學習中心。自成立以來,新東方累計面授學員超過3000萬人次。